开启“一对一”帮扶模式 推进同质化护理管理

为切实提高医共体护理质量和服务能力，引领各医共体分院规范护理管理。9月3日下午，中医院医共体组织召开护理管理工作会议，总院护士长代表、医共体分院护理管理人员共30人参加会议。

会议由总院护理部孟茶卿主任主持，夏舒芳副院长作重要讲话。夏副院长指出目前各分院普遍存在护理人力资源不足、结构欠合理，特别是优秀护理人才缺乏等情况。要求护理管理者要勇于担当，加强护理队伍的正向引导和培训教育；要据分院发展目标及时调整思路，加强与总院护理质量管理中心的沟通，以便得到及时的指导和帮助。同时，希望医共体成员单位间要加强合作，互通信息，总院护理质理管理中心要充分发挥领头羊的作用，将通过设立“一对一”帮扶模式，及时解决基层护理疑难问题，提升基层护理服务能力，从而达到上下联动，向同质化管理目标迈进。

会上，举行了接对仪式，总院选派了业务能力较强的7名护士长分别与7家医共体分院护理负责人进行了“一对一”接对。

仪式结束后，护理部孟茶卿主任作了《护理管理体系》讲座，涵盖了总院护理管理体系、护理人力资源管理、护理质量评价标准、护理分层培训、护士绩效考核、支持保障体系等内容；同时对各分院半年工作检查中存在问题进行反馈和分析，希望分院规范各项护理质量标准、护理技术操作，对存在问题持续进行护理质量改进。

随后，孟琴秋副主任作了《加强内涵管理，提升护理质量》专题讲座。孟主任结合质量管理工具在护理质量控制中的应用进行讲解，提出质量控制要用PDCA循环，通过用数据、图标的比对做好质量控制，并运用案例对质量分析的具体做法作了深入浅出的讲解,与会人员受益匪浅。

最后，孟茶卿主任总结，护理工作是医疗服务的重要环节，各分院护理管理人员要以本次讲座为契机，提升理念，强化管理，在提升自身能力与做好团队建设的同时，重视人才培养，提高服务能力；相信通过医共体建设的推进，我们的成员单位可以提供安全、有效、优质的医疗卫生服务，不断满足广大人民群众日益增长的医疗服务需求。