274人平安返虞！他们感谢诸暨人民！
隔离不隔爱 感激之情无以言表
“在半个月隔离期间，万分感谢你们为了我们的生命安全，舍弃家庭，坚持冲在疫情隔离的第一线，你们是我们的保护天使……每天看你们义无反顾又行色匆匆、忙碌的模样，想象你们不能准时就餐，想象你们脱下防护服时疲惫的模样；想象你们摘下面罩、脸上勒出红印子的模样……我的内心是震撼的，眼眶是湿润的。总之，感激之情无法用言语表达，只希望，在我们撤离后，你们也能早日回家与亲人团聚。”这是12月30日上午，同方豪生隔离点第一批隔离群众解除隔离时，放在房间里的一份感谢信。
“自12月15日凌晨开始，同方豪生隔离点始终处于满负荷运作状态。同方有270个房间，是由我们中医院接管的，是诸暨接受隔离人员最多的一个点，工作人员日夜颠倒工作19天，无论对体力还是精力，都是一种考验，不过，大家都坚持下来了。今天，第一、二批共274人已全部解除隔离，平安返回上虞，所有人员都很开心。”同方隔离点斯海雁护士长告诉我们。
隔离点工作人员的压力是相当大的，医务人员每天早晨四点就要起床，开始做核酸采样准备工作，因为隔离人员每个人每天都要采，而且要求在早上八点前就要送检，所以天不亮医务人员就进入污染区工作了。
同时，还需测体温，提供各种生活需求，评估每位隔离人员的情绪反应、心理状况等。每天，办公室的白板上都记得密密麻麻的，隔离人员每一个合理的需求，医务人员都会想办法一一满足。其中，列入特定人员管理的有27人，原本就有高血压、冠心病、糖尿病等多种基础疾病，医务人员每天会对他们进行重点评估，需要用药的或者药品未带够的统一由医院配送至隔离点。
这个隔离点老年人和孩子较多，最大的85岁，最小只有几个月。记得10月24日平安夜，我们为3岁的尘尘过了一个特别的生日。工作人员从隔离点的“安心入住沟通群”里发现了尘尘妈妈诉说的遗憾，往年生日都是一家人一起为小朋友庆生，现在只有她和孩子，也没有蛋糕和礼物，在了解到这一情况后，在保证疫情防控安全的前提下，医务人员精心策划了一场别样的生日会……意外的惊喜让母女两感动得热泪盈眶。
85岁高龄的范老夫妻因牙齿不好，想要吃点软食，医务人员得知后，除了送去牛奶和面包，还特意联系餐饮公司，送上两碗热气腾腾的粥，并嘱咐他们有什么需求尽管说，我们会尽力满足。当范老收到物资后，他感动地对医务人员说：“诸暨人民太温暖了！你们辛苦了！感谢你们，感谢诸暨人民！”
团队分工合作 疲惫换来感动
这样的感动每天每时都在隔离点发生……
在开元名都隔离点筹建初期，市中医医院团队在一天时间里完成前期准备，且无缝衔接，12月15日一天收满隔离人员。筹建的医务人员连续几天日夜奋战在岗位上，许珂琪是这个隔离点的负责人，她连续三天三夜不合眼，但在工作时依旧声音洪亮，精神饱满，其实她已经是很累很累了，这是一种累到极致的亢奋。
12月27日，隔离点收到消息：28日驰援上虞的诸暨医疗队凯旋，需要紧急腾出200多间房间来迎接他们，挪房间、打扫清运、物资准备、环境消杀……10位医务人员和其他工作人员又是一夜无眠。
记得12月19日，开元酒店工作人员在打扫解除本地隔离人员的房间时，发现了两封信，这是来自母女俩的感谢信，上面字里行间写着满满的感激之情，“你们要注意身体好好休息”！“你们辛苦了”！“浙江加油，绍兴加油，上虞加油，诸暨加油。”大家都是满满的感动。
在这段时间内，因为环境的影响和焦虑的情绪，隔离人员总会表露出紧张，一有事情就烦躁不安，隔离点的24小时值班电话几乎每时每刻都在响，医务人员总是不厌其烦地倾听着隔离人员的需求。
在开元负责院感管控监督工作的陈文贤手上有一本小笔记本，上面密密麻麻记录着房号、需求，她告诉我们，隔离人员只要有需要，电话一来，工作人员总会想办法满足他们的需求。
有一个怀孕42天的孕妇，需要每天注射黄体酮，得知这一消息，医务人员每天拿着注射器，准时去房间给她注射，还每天询问关心她的身体状态。
一位做完腔镜下胆囊摘除术，术后7天的隔离人员，诉说肚子痛，医院立马派出胆肝外科主任赵永良会诊，在做简单处理后，又嘱咐了注意事项，告知如果再有什么不舒服，可联系值班人员，他会过来处理。隔离人员连连表示道谢。
开元名都的团队还有很多创新，隔离房间太多，不容易记住，而且实时有人员进出，陈文贤还做了一张四色图标，红色代表已有人员房间，绿色代表备用房间，黄色代表待搞卫生房间，白色代表等待消杀房间。简单明了快捷，各部门效率明显提升。酒店保洁还打趣到：幸亏我们不是色盲。
哈哈，开元就是这样一个融洽、高效有温度的团队，为他们点赞！
一呼百应 连夜作战 我们是钢铁战士
城西如家隔离点筹建时，12月8日下午接到通知，9日完成前期准备和培训，10日凌晨开始收住隔离人员，一天完成。一接到通知，护理部一呼吁，护士长们第一时间赶到现场，在毫无经验的基础上，大家分工合作，摸索着准备，有的负责仓库准备及物资入库，有的负责隔离房间清单（酒店没有平面图，一切都靠人工完成），有的负责隔离房间物品准备，人多力量大，10日凌晨准时投入使用。
而12月18日突然接到通知，如家隔离点要改为接收上虞隔离人员，到晚上9点左右，之前居住如家的隔离人员撤离完后，三个保洁再加上我们医务人员负责卫生和织物的清理，要知道70多个房间同时清理出的医疗和生活垃圾有多少吗？按如家负责人周玲杰护士长的话是像山一样多。
最要命的是如家污物通道只有楼梯，没有电梯，全靠人力拿下来或背下来，直到凌晨2点多才完成清理。这一夜，我们的医务人员不知道上下了多少趟，防护服内衣服已被汗水浸透，到楼下又被冷风吹得发抖，有几个脚都浮肿了，第二天大家讲起这冰火两重天的感觉，鼻子都酸酸的。
据周玲杰护士长回忆，12月19日23:00接到通知，1小时后，有4辆上虞车到达，准备迎接隔离人员。24:00工作人员们按照之前的分工迎接第一批隔离人员，核实身份登记、核酸采样、分配房间，直到4:50，所有人员顺利入住。又是一个通宵夜。
而平时，除了完成污染区的各项体力劳动，脑力劳动也少不了，隔离人员信息录入、各类报表制作、各类档案建立，还要满足隔离人员的各种需求，都需要我们有足够的的耐心、细心和责任心。
领头羊 每个环节都亲力亲为
章柳萍副院长作为隔离医学观察点的医院负责人，主要负责城西如家、开元、同方3个隔离点的筹建和医疗保障任务。
自12月8日隔离点开始筹建，从各个隔离点医务人员确定、集结和培训，各个工作点位的流程管理和区域工程改造，物资筹备管理，再到防护消杀、院感管控等等，每一个环节，章柳萍都亲力亲为。整整一星期，她每天都是连轴转，忙完这个隔离点，马上就跑下一个点开始筹备，累的时候就眯一两个小时，到最后喉咙已经变粗变哑，还受凉感冒了，鼻涕眼泪一把一把。有人劝她休息一会，她总是淡淡一笑，没有更多的话语，转身就跟其他医务人员一起投入准备工作中。后来，闲聊时，问她为什么这么拼？她回答道：“当时人员那么紧张，时间又这么紧，如家第一个已经筹建好了，下面几个隔离点的流程我只要完善改进就行，就会少走很多弯路，这样管理起来也会顺手不少。”而且，在开元和同方，她还特意派了专职院感人员进驻隔离点，做好院感培训和管理监督工作，确保一线人员的个人安全。
