中药房服务规范
(一)按时开窗,按规定着装站台票在窗口等候病人。
(二)不擅自离开岗位,不聚堆聊天,不喧哗,保持调剂室的安静,专心工作。
(三)耐心向病人说明药物的煎服法,解答病人的询问。
(四)又快又准地调配中药,减少病人的排队时间。